智慧图书馆解决方案
在图书馆应用中，我们的解决方案围绕读者服务、智能推荐和业务咨询展开，提升智慧图书馆整体服务水平。数字人一体机可部署在借阅区、前台等位置，实现图书推荐、借阅流程答疑；虚拟员工可集成在网站、小程序中，提供7×24小时的知识咨询；AI相框则承担图书解读、名人讲书等文化传播功能，激发读者兴趣。
解决方案亮点
数字人一体机提供智能图书推荐、活动查询与问答服务
虚拟员工系统支持7×24小时知识咨询与服务引导
AI相框打造馆史文化讲述、名著人物互动解读等特色展示
可无缝集成OPAC、借阅系统、活动系统等馆内业务平台
头部案例
0 / 0
深圳图书馆 · AI智慧馆员系统
深圳图书馆引入我方AI智慧馆员系统，在借阅大厅部署多台数字人交互一体机，并同步上线网页虚拟员工系统，服务于现场与远程用户。系统基于大语言模型与图书馆业务对接能力，支持图书推荐、借阅状态查询、活动介绍、开放时间问答等服务，有效分担人工窗口压力，提升服务效率与体验，推动图书馆向“智能问答+精准推荐”的现代服务模式转型。